习惯用银行卡、信用卡进行刷卡交易的人群,对POS机都不陌生。现在很多商场里的店铺都会配备一个POS机,因为POS机对于电子资金自动转账、或者是进行银行卡余额查询等功能的时候都更加方便快捷。
不过,在POS机的市场覆盖范围越来越广的时候,围绕着POS机出现的市场乱象渐渐多了起来。例如,被不法分子利用作为洗钱渠道等。于是,为了保护消费者的资金安全,同时规范金融市场,我国早就开始对POS机市场进行了严加监管。
去年的时候,有关机构就点名了POS机的市场乱象,目前国内银行卡联网POS机具数量规模巨大,虽说现在相关管理制度已经明确了收单机构的基本管理责任,不过,“移机、变造交易信息、一机多码、一机多户等问题依旧严峻”。
发生在POS机身上的乱象,已经危害到了商家们的资金安全。例如,今年4月份就有新闻报道,有一些群众接到了某支付机构外包服务商的POS机业务推广电话,其中业务员就表示要为商家免费更换POS机,不收取任何费用和押金。没想到,最后商家装机之后,业务员以着“激活”等借口为由,要求客户付押金,并表示会在6个月之后返还......
所以,现在存在于POS机市场中的乱象还包括“利用网销和电销进行误导性推广、开展不正当竞争”等。有关POS机的问题被不断点名,现在大家要注意,又有一项新规来了,现在明确规定——严禁POS电销。
就像是上文说到的例子一样,被业务员进行电销误导的情况还有很多,而商家最后也被误导上交了押金。在接到了群众举报之后,这一情况被重视。而电销POS其实一直都被支付从业者所诟病,因为相较于线下推广来说,其实电销的效率更高。这时候,打着官方旗号或者是“免费换机”名义来进行二次开发,使用户更换现有POS机品牌,是业务员的“常用伎俩”。
这种“套路”之下,在电销POS的背后,客户们是不能清楚判定电销人员身份的,遇上伪造身份的骗子也不是不可能。另外,在进行电销POS的过程中,还有可能会出现不合规的操作,总之都是危害到客户利益的。
于是,这种情况既然被发现就不能任由发展了,为此央行表示,接下来严禁通过网销、电销等形式,买卖POS机等业务手里终端,或者是以着“货到付款”、“收取‘押金’”等形式来变相买卖业务受理终端的行为。
还有,之后会规范收单业务宣传推广行为,一些“零扣率”、“秒到账”之类涉嫌不正当竞争、误导和违法违规的宣传活动不得再开展......POS电销已经扰乱了支付行业的秩序和生态,之前支付机构为了交易量,会对这种行为睁一只眼闭一只眼,但是在监管的加紧下,未来对支付市场的管控力度只会越来越大。
随着对POS机背后的乱象进行严管,虽然POS电销可能在短时间之内还不会完全消失,不过在监管之下,相信这种现象会得到很大的改善。最后,在这里也要提醒商户们,如果遇上自称能免费换POS机之类的业务员电话,千万不要轻易相信。
